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【PPT】醫療安全(不良)事件報告制度培訓 - 醫學(xué)資源下載
資源作者：llsrmyyywk
資源分類(lèi)：醫院管理 - 醫政管理
資源屬性：PPT
資源售價(jià)：1 愛(ài)醫幣
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上傳日期：2012-11-12 18:29:56

【ppt】醫療安全(不良)事件報告制度培訓 醫療安全（不良）事件報告制度培訓 呂梁市人民醫院 一、醫療安全（不良）事件的概念 最早在美國提出 指“由醫療行為導致患者受到傷害。與疾病的自然轉歸相反，其延長(cháng)了患者的住院時(shí)間，或對患者造成損害，或兩者皆有?！? 特點(diǎn)：包涵范圍廣 我國尚無(wú)確切、統一的定義 什么是醫療安全（不良）事件？ “醫療安全（不良）事件”------- 臨床診療工作中以及醫院運行過(guò)程中，任何可能影響患者的診療結果、增加患者痛苦和負擔并可能引發(fā)醫療糾紛或醫療事故，以及影響醫療工作的工作的正常運行和醫務(wù)人員人身安全的因素和事件。 二、我院醫療安全（不良）事件類(lèi)型？ 三、我院醫療安全（不良）事件的分級 根據：事件對患者影響程度決定 不良事件分級 四、醫療安全（不良）事件報告制度 醫療安全（不良）事件上報 鼓勵自愿、主動(dòng)上報 全院范圍內適用 全院?jiǎn)T工知曉率100%，醫務(wù)人員充分理解 五、醫療安全（不良）事件報告制度的原則 六、醫療不良事件報告的處理程序 醫院個(gè)人或科室 具名或匿名報告不良事件 職能科室(醫務(wù)、護理、后勤、保衛、監審科） 匯報 提出一般實(shí)施意見(jiàn) 分管領(lǐng)導 組織相關(guān)委員會(huì )討論 提出重大實(shí)施意見(jiàn) 院黨政領(lǐng)導辦公會(huì ) 決定實(shí)施意見(jiàn) 報告流程 ◆醫療安全（不良）事件： 主管醫師 二線(xiàn)主管醫師 科主任 醫務(wù)處、質(zhì)控辦 ◆護理類(lèi)（不良）事件： 主管（責任)護士 科室護士長(cháng) 護理部 報告流程 ◆感控類(lèi)事件: 當事醫護人員 科室主任或科室護士長(cháng) 感控辦 ◆醫德醫風(fēng)類(lèi)事件: 當事醫護人員 科室主任或科室護士長(cháng) 行風(fēng)辦（投訴辦） 報告流程 ◆醫療器械類(lèi)事件: 當事醫護人員 科室主任或護士長(cháng) 設備科 ◆藥物不良反應: 當事醫護人員 科室主任或科室護士長(cháng) 藥劑科 報告流程 ◆門(mén)診患者就診事件: 當事醫護人員 科室主任或科室護士長(cháng) 門(mén)診辦公室 ◆治安、保安事件: 當事醫護人員 科室主任或科室護士長(cháng) 保衛科、后勤服務(wù)部 醫療安全（不良）事件報告表 及時(shí)報告，認真填寫(xiě)表格 科室向相關(guān)職能部門(mén)報告時(shí)，并交表、科室留底。 填寫(xiě)項: 患者資料 不良事件類(lèi)型 不良事件等級 事件發(fā)生后及時(shí)處理預分析 職能部門(mén)意見(jiàn)，對不良事件評價(jià)與持續改進(jìn)措施 醫院質(zhì)控部門(mén)監管反饋 醫療安全（不良）事件報告制度時(shí)限 早發(fā)現早報告 （一）一般事件（Ⅲ級事件或Ⅳ級事件）報告時(shí)限為24~48小時(shí)以?xún)龋? （二）嚴重不良事件，（Ⅰ級事件或Ⅱ級事件）或情況緊急者應在處理事件的同時(shí)先口頭上報相關(guān)部門(mén)，事后在24~48小時(shí)內補填《不良事件報告表》。 七、相關(guān)部門(mén)及職責： 醫務(wù)人員和相關(guān)科室 1、識別與報告各類(lèi)醫療安全（不良）事件，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議 2、相關(guān)科室負責落實(shí)醫療安全（不良）事件的持續質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施 職能部門(mén)： 醫務(wù)處 醫療安全（不良）事件 護理部 護理安全（不良）事件 感控辦 感染相關(guān)安全（不良）事件 藥學(xué)部 藥品安全（不良）事件 醫械科 器械、設備安全（不良）事件 后勤處 設施安全（不良）事件 監察科 服務(wù)及風(fēng)紀安全（不良） 保衛科 安全不良事件 激勵措施 醫院鼓勵職工主動(dòng)上報醫療安全（不良）事件，每上報1例，獎勵20元。 八、醫療安全（不良）事件報告制度意義 及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，避免糾紛發(fā)生 有利醫院進(jìn)行醫療質(zhì)量缺陷管理，完善工作流程，促進(jìn)醫療質(zhì)量持續改進(jìn) 有利于衛生行政部門(mén)監督，制定相應規范

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