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【DOC】醫療質(zhì)量與安全管理目標及培訓計劃 - 醫學(xué)資源下載
資源作者：medshenhua
資源分類(lèi)：醫院管理 - 醫院建設
資源屬性：文檔
資源售價(jià)：2 愛(ài)醫幣
資源大?。?.02M
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下載人數：69人
上傳日期：2012-09-27 13:44:50

目標責任書(shū)內容包括：各科室要建立健全以醫療質(zhì)量與安全管理為核心的制度化管理體系；必須將醫患溝通置于科主任、護士長(cháng)日常管理工作的重要位置，通過(guò)強化醫患溝通的全員化、全程化管理，有效預防、處置本科室潛在的或已經(jīng)發(fā)生的醫患糾紛。杜絕因服務(wù)態(tài)度惡劣、溝通與告知不到位所引發(fā)糾紛升級至醫院層面；加強核心制度落實(shí)，認真嚴謹地對待每一個(gè)病人的每一個(gè)過(guò)程的每一個(gè)細節；加強病歷質(zhì)量管理，確保運行病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)、規范，杜絕終末病歷出現乙級、丙級病歷，制定了病歷缺陷率控制指標；強化安全、規范用藥管理。

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