記者從北京急救中心及北京市多家醫院獲悉,目前醫院急診科的患者中,70-80%都并不需要利用大醫院的急診資源;北京急救中心出車(chē)搶救的病人中,只有15-20%真正需要急救;因急救資源被大量占用,20%患者叫不到急救車(chē)(新京報12月16日報道)。
一方面是8成呼叫急救車(chē)的病人,最后經(jīng)醫院檢查發(fā)現無(wú)需急救。另一方面則是緊張的急救資源被擠占,導致20%可能真正需要的患者叫不到急救車(chē)。這種嚴重倒掛的現象不僅浪費了醫療資源,更反映出背后的多重難題。
首先要探究,為何8成病人無(wú)需急救,卻依然叫來(lái)了急救車(chē)?如果把問(wèn)題歸咎于大量病人及家屬缺乏及相關(guān)的知識,顯然是不符合常理的。一個(gè)社會(huì )本來(lái)就無(wú)需將人人變成專(zhuān)業(yè)醫生,而當某個(gè)人突然出現看似嚴重的病情,又怎么苛求關(guān)心心切的家屬不撥打120急救電話(huà)呢?
其實(shí),更為重要的原因在于,醫療資源分層化的制度試點(diǎn),到目前為止沒(méi)有取得預期效果。按照新醫改的指導精神,將醫療資源下沉到基層、形成社區醫療的廣覆蓋體系,可以大大緩解目前城市大中型醫院供需關(guān)系失衡的局面。設想一下,如果患者家屬發(fā)現患者出現突發(fā)病情,第一時(shí)間想到的是送往隔了一兩條街遠的社區醫療,既縮短了耗費在路上的時(shí)間,也能夠確?;颊弑M快得以診斷,同時(shí)還分流了過(guò)度集中于大中醫院的急診需求,可謂一舉三得。
可是,會(huì )有幾個(gè)患者這樣做呢?到目前為止,雖然部分城市已經(jīng)大力推廣社區門(mén)診,社區門(mén)診的數量也已不少。但對于居民來(lái)說(shuō),社區門(mén)診還是相對陌生的。哪怕有個(gè)頭疼腦熱的小病,也不會(huì )想到去社區門(mén)診求診。至于看來(lái)要急救的突發(fā)病情,就更不會(huì )放心去社區門(mén)診了。
這其中因素多多,首先就是目前醫療資源分配體系的諸多不合理。“重大中醫院、輕社區門(mén)診”的政策取向依然存在,社區門(mén)診從硬件層面來(lái)說(shuō),設施偏少,與患者求診需求相比滯后。醫生往往是畢業(yè)不久的年輕人,而且還不安心在此工作。因為在職稱(chēng)評定、職務(wù)晉升及發(fā)展前途上,都遠不如進(jìn)入大中醫院的同輩。人心不穩、缺乏骨干力量,造成社區門(mén)診的醫護人才匱乏,由此帶來(lái)的就是社會(huì )公信力不足,患者不敢將自己的健康恢復交給社區門(mén)診。
所以,大中醫院的各個(gè)門(mén)診依然供不應求,急診門(mén)診當然也不例外。“一有病就往大醫院送”是廣大患者經(jīng)過(guò)現實(shí)權衡所得出的理性結論,于是就有了“8成患者無(wú)需急救”卻依然扎堆送往大中醫院的現象。
新醫改其實(shí)就是要***兩大長(cháng)期以來(lái)形成的命題。一是以藥養醫的路徑依賴(lài),帶來(lái)了民眾求診的經(jīng)濟負擔居高不下。二是醫療資源分配不均衡,導致大中醫院門(mén)庭若市、小醫院、社區門(mén)診和民營(yíng)醫院統統靠邊站的惡性循環(huán)。而且這兩個(gè)命題互為纏繞,如果不能讓社區門(mén)診在財政支持、人才資源、醫護人員關(guān)心的職稱(chēng)、待遇福利等合理保障上取得更多進(jìn)展,社區門(mén)診就永遠是長(cháng)不大的孩子,得不到患者的認可。而大中醫院則因為先天優(yōu)勢下的買(mǎi)方關(guān)系,賣(mài)幾副藥就能賺大錢(qián),自然也就難有擺脫以藥養醫、通過(guò)市場(chǎng)化競爭、提升服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力,也會(huì )不斷抱怨所面臨的包括急診在內的需求管涌。這才是“8成病人無(wú)需急救”背后的難題。
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