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看香港醫院如何推動(dòng)循證護理

2014-12-15 16:46 閱讀:2451 來(lái)源:健康界 責任編輯:李思杰
[導讀] 循證護理實(shí)踐是指護理人員在計劃其護理活動(dòng)過(guò)程中,審慎地、明確地、明智地將科研證據、臨床經(jīng)驗以及病人愿望相結合,獲取證據,作為臨床護理決策依據的過(guò)程。香港東區尤德夫人那打素醫院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)東區醫院)推動(dòng)循證護理已有10年時(shí)間,其發(fā)展循證護理的策

    循證護理實(shí)踐是指護理人員在計劃其護理活動(dòng)過(guò)程中,審慎地、明確地、明智地將科研證據、臨床經(jīng)驗以及病人愿望相結合,獲取證據,作為臨床護理決策依據的過(guò)程。香港東區尤德夫人那打素醫院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)東區醫院)推動(dòng)循證護理已有10年時(shí)間,其發(fā)展循證護理的策略值得借鑒參考。
 


    什么是循證實(shí)踐?

    循證實(shí)踐具有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):

    1.它的主要作用在于為解決臨床實(shí)踐遇到的難題,提供一個(gè)系統而有效的決策方法。

    2.臨床實(shí)踐是它的核心,改進(jìn)臨床實(shí)踐的水平和成效是它最重要的目的。循證實(shí)踐強調如何考慮和決定把科研成果應用于臨床實(shí)踐中,并觀(guān)察結果以檢視決策的成效,其本身并不等同于臨床科研,盡管它不時(shí)會(huì )為后者發(fā)掘出新的研究題目。因此,有循證實(shí)踐的推動(dòng)者鄭重提出,應集中精力培養臨床醫護人員“理解、評價(jià)及使用”科研成果的能力,而不是“從事”臨床科研的能力,尤其不必過(guò)分強調對復雜統計學(xué)技術(shù)的掌握,否則不但模糊了焦點(diǎn),更容易嚇壞初學(xué)者,令不少人對循證實(shí)踐望而卻步。

    3.臨床實(shí)踐的決策應依據可靠的科研證據和理性討論,反對沒(méi)有基礎的權威論斷,這是對***和批判思維的要求,也是科學(xué)求真精神的體現。

    4.在任何一個(gè)循證的決策過(guò)程中,科研證據不是唯一要素,醫護人員必須靈活考慮自身臨床專(zhuān)業(yè)能力和病人的意愿,從而作出最明智的選擇,不宜生硬照搬。當然,醫護人員亦有責任為最佳科研證據所支持的臨床干預措施,創(chuàng )造有利的實(shí)踐條件與環(huán)境。

    總的來(lái)說(shuō),循證實(shí)踐至少具備以下優(yōu)點(diǎn),使其受到現今醫護人員和機構的重視:

    1.改善醫護服務(wù)質(zhì)量;

    2.對習以為常但效果存疑的干預措施提出挑戰和進(jìn)行反思;

    3.提升醫護人員的專(zhuān)業(yè)知識水平,增強其自信心;

    4.在不同的醫療機構間,盡量保持臨床干預措施的一致性;

    5.使臨床醫護服務(wù)達到國際水平;

    6.善用有限的醫療資源,減少不必要的浪費;

    7.增強醫療機構的問(wèn)責能力,減少訴訟的機會(huì )。

    雖然在內容上,不同學(xué)者或循證實(shí)踐推動(dòng)機構的主張不盡相同,但循證實(shí)踐有一套清晰的執行程序,主要包含稱(chēng)為“5個(gè)A”的步驟:

    1.提問(wèn)(Ask):即提出一個(gè)可以回答的臨床實(shí)踐問(wèn)題;

    2.獲取資料(Acquire):即查找相關(guān)的醫學(xué)文獻;

    3.評價(jià)(Appraise):從相關(guān)性、真實(shí)性及實(shí)用性3個(gè)方面,仔細評價(jià)獲取的文獻資料;

    4.應用(Apply):將最佳的證據應用于臨床決策,以解決臨床實(shí)踐的問(wèn)題;

    5.分析結果(Analyze):檢視并分享證據實(shí)施后的效果。其中,提出臨床實(shí)踐問(wèn)題是整個(gè)過(guò)程的第一步,因而有學(xué)者認為,培養臨床醫護人員的“好問(wèn)精神”,對推動(dòng)循證實(shí)踐至關(guān)重要。

    循證護理在東區醫院的發(fā)展策略

    成立實(shí)證護理工作小組

    東區醫院推動(dòng)循證護理的歷史可追溯至2003年,當時(shí)在護理部的帶領(lǐng)下,醫院成立了主要由專(zhuān)科護師組成的“實(shí)證護理工作小組”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)工作小組)。多年來(lái),工作小組就不同臨床護理問(wèn)題進(jìn)行循證護理的探討,向院方提出建議,制定及改進(jìn)相關(guān)護理規范,譬如:壓瘡的護理、紅外線(xiàn)耳式溫度計的使用、鼻胃管位置的核實(shí)等,以改善服務(wù)質(zhì)量及加強醫療風(fēng)險的管理。此外,各臨床部門(mén)亦在其專(zhuān)科內根據各自需要開(kāi)展相關(guān)的循證護理。為能更深入和廣泛地推動(dòng)循證護理的發(fā)展,工作小組在2012年進(jìn)行改組,并重新檢討發(fā)展策略。經(jīng)過(guò)仔細的討論后,工作小組重新厘定了5個(gè)主要職能,即:1.建立循證護理的文化;2.推廣及舉辦循證護理的教育和培訓活動(dòng);3.制定循證護理規范及促進(jìn)有關(guān)工作;4.促進(jìn)循證護理的實(shí)踐;5.就醫院層面的循證護理問(wèn)題,向高級護理委員會(huì )匯報并提出建議。

    針對主要障礙進(jìn)行布署

    香港護士管理局要求:“執行職務(wù)時(shí),護士應以科研結果為證據,實(shí)事求是,為病人/護理對象謀福利”,因此循證護理是醫院內所有護士的義務(wù)和責任。然而,護士在價(jià)值觀(guān)和認識上的偏差、缺乏相關(guān)的知識與技巧,是循證護理推動(dòng)的重要障礙。我院也存在這種現象,不少護士都對閱讀醫學(xué)文獻心存恐懼,尤其對當中的統計學(xué)部分倍感艱辛。因此,作為初始階段的工作目標,工作小組先對護士進(jìn)行培訓,以消除這些障礙。對于統計學(xué)的態(tài)度,工作小組認為學(xué)習的目的重在理解其意義而非使用,培訓時(shí)盡可能用淺顯易懂的語(yǔ)言來(lái)解釋其要義;何況不少學(xué)者都認同,在判斷某一科研成果的真實(shí)性時(shí),重在審視該研究設計是否已盡可能避免偏倚,而非一堆統計數字的結果。工作小組希望這種培訓方針能使護理人員感到學(xué)習循證護理是一件相對容易和愉快的事,減少抗拒及挫敗感。工作小組于2012年首辦了循證護理工作坊,得到了參與者的高度評價(jià),反映了大家對這個(gè)方針的認同。該工作坊為期兩天,最主要目的是培養學(xué)員對三類(lèi)護理學(xué)上較常遇到的文獻[隨機對照試驗(RCT)、診斷性試驗、meta分析]的基本評價(jià)能力。采取每班約20人的小班培訓模式,以簡(jiǎn)短講授配合文獻閱讀實(shí)例,鼓勵學(xué)員多參與、多互動(dòng),務(wù)求深入淺出地解說(shuō)當中要點(diǎn),包括對統計數據意義的理解,以及對科研報告真實(shí)性的評價(jià)等。

    構建三階梯的培訓策略

    為了能為本院儲備足夠人材,使循證護理可以持續發(fā)展,并能按部就班地安排相關(guān)的培訓,工作小組參考了“班納理論”(Benner's Theory),構建了三階梯的培訓策略(圖1)。同時(shí),采納“學(xué)習金字塔”的理論,主張教導他人就是最有效的學(xué)習方法,利用工作小組自己舉辦培訓活動(dòng)的機會(huì ),安排豐富經(jīng)驗的導師來(lái)指導教學(xué)團隊,讓后者能“寓學(xué)于教”,深化循證護理的知識和技巧,亦是落實(shí)“三階梯培訓策略”中的第三階梯培訓要求的主要方法。工作小組還積極聯(lián)系本院以外的本地和海外專(zhuān)家及機構,為護士提供相關(guān)的循證護理培訓,以加快其培訓進(jìn)度。經(jīng)驗證明,尋找工作場(chǎng)所內外的志同道合者,往往有助于循證實(shí)踐培訓的成功。
 


    發(fā)揮文獻報告會(huì )的作用

    為了找到一個(gè)恒常鞏固我院護理人員循證護理知識和技巧的方法,維持互相砥礪的學(xué)習熱誠,從2013年起,工作小組每年舉辦3次護理文獻報告會(huì ),并邀請專(zhuān)家做導師,對參加者進(jìn)行指導。此外,文獻報告會(huì )還為參與者自身的循證護理計劃提供幫助;并將其對文獻的評價(jià)和學(xué)習成果,透過(guò)本院護理部的內聯(lián)網(wǎng)平臺與其他同事分享。

    展望將來(lái)發(fā)展

    應用適合的循證實(shí)踐程序

    教育和培訓都只是推動(dòng)循證護理的手段,把最佳證據應用于臨床實(shí)踐中,為病人的健康謀取最大福利才是終極目的。從這個(gè)角度看,我院目前的發(fā)展策略仍有不足之處,亦是下一步發(fā)展必須仔細考慮、予以改善的地方。利用證據改進(jìn)臨床實(shí)踐從而帶來(lái)顯著(zhù)護理成效的改變,仍是我院目前較為薄弱的環(huán)節。雖然做好循證護理的培訓,能為解決這些問(wèn)題奠定基礎,但培訓只能創(chuàng )造一些有利條件,卻不是有效對策的本身,要達到上述終極目的,需要一套能直接指導循證護理實(shí)施的理論作為依據,而約翰霍普金斯護理循證實(shí)踐模型(JHNEBP)及其倡導的“實(shí)踐問(wèn)題─證據─轉化”(PET)循證實(shí)踐程序,是很具參考價(jià)值的理論模型。JHNEBP模型以證據為理論核心,把影響臨床實(shí)踐的證據歸納為兩大類(lèi):一類(lèi)為科研證據;一類(lèi)為非科研證據(臨床指引、專(zhuān)業(yè)團體的建議、機構本身的經(jīng)驗和專(zhuān)家意見(jiàn)等)。雖然理論上來(lái)自科研的證據優(yōu)于非科研者,但前者有時(shí)會(huì )受制于其獨特的研究條件,未必適合將成果直接轉化,來(lái)解決眼前某一具體臨床實(shí)踐問(wèn)題;又或者有時(shí)在相關(guān)的臨床問(wèn)題上,尚缺乏前人的科研成果,此時(shí)將非科研的證據也一并考慮,是負責任和實(shí)事求是的態(tài)度,體現了“證據多元化”的靈活觀(guān)念。此外,PET循證實(shí)踐程序把整個(gè)實(shí)踐過(guò)程詳細分為18個(gè)步驟,其中關(guān)鍵的步驟還輔以工具表,如“科研證據評價(jià)工具表”“非科研證據評價(jià)工具表”“證據綜合及實(shí)踐建議工具表”等,以協(xié)助醫護人員更順利完成相關(guān)步驟的要求??梢?jiàn)這套理論模型的重要特色在于實(shí)用性強、設計細致且配套工具完備,適合我院考慮使用。

    成立全職循證護理小組

    缺乏有關(guān)知識和經(jīng)驗、技術(shù)支持不足,都是臨床醫護人員在進(jìn)行循證實(shí)踐時(shí)最常提到的困難。根據新加坡**大學(xué)醫院的經(jīng)驗,成立一個(gè)由數名全職并富有經(jīng)驗的護士組成的循證護理小組,為各科室的臨床護士提供相關(guān)知識與技術(shù)支持,是一個(gè)有效的對策。當然,要移植他人的成功經(jīng)驗到自己的機構,還需要考慮自身條件及環(huán)境,有一個(gè)本地化的適應過(guò)程。盡管我院短期內不可能有這樣充足的資源,但就長(cháng)期而言,先從聘請***員工擔任這些工作開(kāi)始,未嘗不是較為可行的方法,值得管理者思考。

    滿(mǎn)足各級護理人員的培訓需求

    在醫護人員的循證實(shí)踐培訓方面,新加坡**大學(xué)醫院除了重視對初級臨床醫護人員的培訓外,他們也沒(méi)有忽略高級醫護人員的需求。他們專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)濃縮的培訓班,讓高級醫護人員在百忙中亦能對循證實(shí)踐有基本和正確的了解,同時(shí)透過(guò)這些機會(huì ),爭取得到他們對推動(dòng)循證實(shí)踐的支持。2013年底我院舉辦循證護理研討會(huì )時(shí),工作小組收集了參與者的意見(jiàn),其中也提及高級護理人員循證實(shí)踐的培訓需求,目前工作小組正著(zhù)手籌劃這方面的安排。

    循證實(shí)踐是21世紀護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要方向,要取得成功需要將其作為一種普遍的護理知識與文化,從不同層面進(jìn)行推動(dòng),因此管理者應培養護理人員“好問(wèn)”的精神,誘發(fā)其對循證實(shí)踐的興趣,從循證護理的實(shí)踐中獲得滿(mǎn)足感。


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