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【PPT】醫療**防范和處理PPT課件 - 醫學(xué)資源下載

2013-07-13 05:00 閱讀:508 來(lái)源:愛(ài)愛(ài)醫 責任編輯:愛(ài)愛(ài)醫資源網(wǎng)
[導讀] 【PPT】醫療**防范和處理PPT課件 - 醫學(xué)資源下載 資源作者:mickeypan 資源分類(lèi):醫院管理 - 標準 資源屬性:PPT 資源售價(jià):1 愛(ài)醫幣 資源大?。?.43M 關(guān)注入數:3617
【PPT】醫療糾紛防范和處理PPT課件 - 醫學(xué)資源下載
資源作者:mickeypan
資源分類(lèi):醫院管理 - 標準
資源屬性:PPT
資源售價(jià):1 愛(ài)醫幣
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上傳日期:2012-05-14 15:07:11
【ppt】醫療糾紛防范和處理PPT課件醫療安全的核心理念 防范勝于生命 責任重于泰山 醫療安全原則 ●質(zhì)量為核心 質(zhì)量是醫院的水平、檔次、形象、聲譽(yù)、認可、資本和效益, 是前人努力和奮斗的結晶,需要我們一代代傳承、光大和提高。 質(zhì)量是水平和責任的綜合體現;質(zhì)量是醫院的生命,沒(méi)有質(zhì)量 就沒(méi)有安全,沒(méi)有安全就有糾紛。 ●預防為重點(diǎn) 預防醫療糾紛是醫療工作的系統工程,需要醫務(wù)人員從細節、 環(huán)節和過(guò)程入手,嚴格遵守醫療規程,認真履行各項義務(wù),全 面維護患方權益。 ●培訓為基礎【ppt】醫療糾紛防范和處理PPT課件 培訓的目的是警鐘長(cháng)鳴,提高醫療風(fēng)險意識,確保醫療工作依 法、規范、科學(xué)有序,維護醫院、醫務(wù)人員和患方的合法權益。 醫務(wù)人員應具備的意識 ●法規意識 依法執業(yè);遵守診療常規和技術(shù)操作規范。(雙簽字) ●質(zhì)量意識 合理檢查、明確診斷、合理用藥、科學(xué)治療、確保療效、 保障安全、維護健康。 ●服務(wù)意識 努力提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的醫療服務(wù)。 被動(dòng)服務(wù)-滿(mǎn)意服務(wù)-主動(dòng)服務(wù)-感動(dòng)服務(wù) ●安全意識 遵守診療常規,履行告知義務(wù),完善簽字手續,規范書(shū)寫(xiě) 病歷,加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系。 ●效益意識 創(chuàng )造更大的社會(huì )效益和經(jīng) 濟效益。 防范醫療糾紛的8項措施 一是嚴格依法行醫 二是提高醫療質(zhì)量【ppt】醫療糾紛防范和處理PPT課件 三是提高服務(wù)質(zhì)量 四是遵守醫療規范 五是履行告知義務(wù) 六是加強醫患溝通 七是尊重患者選擇 八是強化行風(fēng)建設 解決醫療糾紛的4種途徑 一是雙方協(xié)商 二是衛生行政部門(mén)調節 三是醫療技術(shù)鑒定 四是民事訴訟 醫療安全的中心任務(wù) 堅持從源頭、環(huán)節和過(guò)程防范,努力減少或消除醫療安全隱患; 妥善處理醫療糾紛,使醫療糾紛的預防和處理工作納入依法、科學(xué)、規范、有序的軌道。 一、醫療糾紛的定義【ppt】醫療糾紛防范和處理PPT課件 ?醫療糾紛特指在醫療活動(dòng)中,醫患雙方對醫療 行為及其后果和原因產(chǎn)生異議所引起的糾紛。 二、醫療糾紛分類(lèi) ?醫療糾紛分為兩大類(lèi): 有過(guò)失醫療糾紛-無(wú)過(guò)失醫療糾紛。 ?有過(guò)失醫療糾紛: 在診療護理過(guò)程中患者發(fā)生死亡或傷殘等不良 后果是由于醫務(wù)人員的過(guò)失所致。 ?無(wú)過(guò)失醫療糾紛: 患者在診療護理過(guò)程中發(fā)生死亡或傷殘 的不良后果,醫務(wù)人員沒(méi)有過(guò)失,屬于 疾病自然轉歸,而患方卻認為醫務(wù)人員 有過(guò)失,屬于醫療事故,以致發(fā)生糾紛。 我們接待的大量無(wú)理醫療糾紛屬于此類(lèi) 例如:肺內感染藥物致“白血病”案例【ppt】醫療糾紛防范和處理PPT課件
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